Nevyhovuje vám zakúpený tovar? Môžete ho bez problémov vrátiť alebo vymeniť za iný do 14 dní od prevzatia tovaru.
Pri výmene alebo vrátení tovaru je potrebné dodržať nasledovné podmienky:
1. Tovar musí mať pôvodné neodstrihnuté visačky, etikety
2. Tovar nesmie byť použitý, poškodený alebo ušpinený, napríklad od potu alebo make-upu
Výmena tovaru
Pokiaľ vám doručený tovar z nejakého dôvodu nesedí (veľkosť, farba, atď.) a chcete ho vymeniť, postupujte nasledovne:
1. Kontaktuje nás e-mailom na adrese info@freesport.sk s vašou požiadavkou o výmenu, s udaním tovaru, čísla faktúry a čísla vášho bankového účtu.
2. Tovar na výmenu starostlivo zabaľte a odošlite na adresu: -CompanyName-
3. Spravte novú objednávku na tovar za ktorý ho chcete vymeniť.
4. Ihneď ako obdržíme pôvodný tovar a bude v poriadku, zašleme vám peniaze na váš bankový účet.
5. Odošleme vám objednaný tovar za ktorý chcete pôvodný vymeniť.
DÔLEŽITÉ: Tovar neposielajte na dobierku, takto odoslaný balík nebude prijatý a bude vrátený späť odosielateľovi.
Vrátenie tovaru
Pokiaľ vám doručený tovar z nejakého dôvodu nesedí (veľkosť, farba, atď.) a nechcete ho vymeniť za iný, postupujte nasledovne:
1. Kontaktuje nás e-mailom na adrese info@freesport.sk s vašou požiadavkou o vrátenie tovaru. Vyplňte nasledovný formulár na odstúpenie od zmluvy.